Internsøk

I Google Analytics kan du se hva folk søker på for helsenorge.no, Giftinformasjonen eller Velg Behandlingssted. Du kan også se hva folk søker på fra en enkeltside.

​Klikk på skjermbildene for å se større versjon.

Se søk på helsenorge.no, Giftinformasjonen og Velg behandlingssted

Helsenorge.no har flere internsøkemotorer. Pass på at du undersøker riktig resultat.

  1. Åpne rapporten Adferd – Nettstedssøk – Søkesider i Google Analytics.
  2. Klikk Destinasjonsside, (ikke Destinasjonsside for søk.)
  3. Klikk /sok/ hvis du vil se søk i helsenorge.no.
    Klikk /sok/giftinformasjon/ hvis du vil se søk i Giftinformasjonen.
    Klikk /velg-behandlingssted/sokeresultater/ hvis du vil se søk i Velg behandlingssted.
  4. Listen viser hva folk søker etter.

Se søk fra enkeltsider

Hvis folk bruker internsøk fra en enkeltside, kan det være tegn på at innholdet ikke løste oppgaven deres. Dette kan vi bruke til å se om siden løser riktige brukeroppgaver.

  1. Åpne rapporten Adferd – Nettstedssøk – Søkesider i Google Analytics.
  2. Du er på fanen Startside.
  3. Bruk filtre for å finne siden din.
  4. Klikk på siden du vil undersøke.
  5. Listen viser hva folk søkte på fra denne siden.

Hva er folk egentlig ute etter når de søker på «pasientreiser»? Noen ganger søker folk flere ganger med mer spesifikke setninger.

  1. Åpne rapporten Adferd – Nettstedssøk – Søketermer i Google Analytics. (Du kan også bruke metodene ovenfor, så lenge du får opp en liste over søketermet.)
  2. Klikk søketermen du vil undersøke nærmere.
  3. Velg Avgrenset søkeord. Hvis du ikke ser dette valget, må du klikket Annet og velge Avgrenset søkeord fra listen.
  4. Du får en liste over søkeord som folk har brukt for å avgrense søket sitt.

Søkeutganger

Listen over søketermer viser bl.a. søkeutganger. Dette er andelen av søk hvor brukeren lukket nettleseren uten å klikke på et resultat.

Hvis søkeutganger er høy for en søkefrase, kan det være tegn på at helsenorge.no ikke gir gode nok resultater for denne søkefrasen.