Hvis du reiser til eller fra offentlig godkjent behandling, kan du ha rett til å få dekket reiseutgiftene dine. For å søke digitalt må du samtykke til både Helsenorge og Pasientreiser.
Samtykke til Helsenorge
Når du søker digitalt om refusjon av reiseutgifter må du først ha samtykket til å bruke tjenesten på Helsenorge.
Du kan lese mer om samtykker på Helsenorge i denne artikkelen. For å kunne søke om refusjon av reiseutgifter via Helsenorge, må du samtykke til Full tilgang.
Hvis du ikke har gitt samtykke før, vil du bli bedt om å gjøre det når du logger inn. Hvis du vil endre ditt samtykkenivå, må du logge inn og velge Endre under Bruk av Helsenorge.
Samtykke til Pasientreiser
For å søke digitalt må du også samtykke til at Pasientreiser innhenter opplysninger om din behandling.
Dette samtykket finner du bakerst i hver søknad, og gjelder for den enkelte søknaden. Søker du igjen, må du gi dette samtykket på nytt.
Når du sender inn en digital søknad samtykker du til at Pasientreiser:
- henter inn opplysninger fra Databasen for Kontroll og Utbetaling av Helserefusjon (KUHR) og Norsk Pasientregister.
- kan innhente opplysninger og dokumentasjon som er nødvendige for å behandle søknaden din.
- lagrer opplysninger som kan brukes dersom det er utbetalt feil beløp og du må betale tilbake det du har fått for mye.
- kan behandle søknaden din automatisk.
Hvorfor samtykke?
Pasientreiser gjør oppslag i registrene for å bekrefte at du har vært til behandling den dagen du søker om å få dekket reiseutgifter for. Dermed slipper du å legge ved bekreftelse fra behandleren din.
Pasientreiser innhenter ikke informasjon om andre datoer enn de datoene du oppgir å ha vært til behandling.
Kan jeg trekke tilbake samtykket?
Du kan trekke tilbake eller endre samtykket ditt til å bruke Helsenorge-tjenestene. Samtykket ditt blir lagret i Helsenorge, og du kan selv gå inn og administrere og eventuelt trekke tilbake samtykket ditt der.
Samtykket til Pasientreiser gjelder for hver enkelt søknad du sender, og kan ikke trekkes tilbake digitalt.
Kan jeg søke refusjon selv om jeg ikke samtykker?
Hvis du ikke samtykker, kan du ikke søke digitalt om å få dekket reiseutgifter. Du må da sende søknad på papirskjema.
Opplysninger som kan innhentes uten samtykke
Pasientreiser behandler søknaden din helt eller delvis automatisk, og noen opplysninger som er nødvendige for å behandle søknaden din kan innhentes uten at du trenger å samtykke til det. Eksempler på dette er navn, reisemåte, tidspunkt for reisen og om du har spesielle transportbehov.
En fullstendig liste over hvilke opplysninger det gjelder finner du i syketransportregisterforskriften (lovdata.no). Opplysninger som kan innhentes uten samtykke oppgis av virksomheter, behandlere og tjenesteytere du har mottatt behandling hos.