Pasient- og brukarombodet i Hordaland
Vi hjelper deg med spørsmål om helsetenester og gir råd og rettleiing om rettar du har som pasient.
Om oss
Kontaktinformasjon
Telefon: 55 21 80 90
Vi har telefontid kl. 09:00-11:30 og 12:00-14:30 mandag til fredag.
Besøksadresse: Zander Kaaes gate 7, 5015 Bergen
Dersom du ønskjer ein samtale med oss på kontoret må du ringe og avtale tid på førehand.
Postadresse: Postboks 212 Skøyen, 0213 Oslo
E-post: hordaland@pobo.no
Sensitive opplysningar bør ikkje sendast på e-post
Velkommen til pasient- og brukarombodet i Hordaland.
Pasient- og brukarombodet skal arbeide for å ta vare på behova, interessene og rettstryggleiken til pasientar og brukarar av helse- og omsorgstenestene. Vi kan gjere ei vurdering av di sak og gje råd og rettleiing om korleis du bør gå vidare. Vi har teieplikt, og du kan vere anonym dersom du ønskjer det. Vi er ikkje eit klageorgan, men kan hjelpe deg med å formulere og vidareformidle spørsmål eller klagar til den rette instansen.
Kontoret har 6 tilsette med juridisk og helsefagleg kompetanse
Tilsette
Jannicke Bruvik, Pasient- og brukarombud
Berit Botn, Førstesekretær
Randi Irene Hansen, Seniorrådgjevar
Valgjerd Tvedt Levinsen, Seniorrådgjevar
Anne Karin Rinde, Seniorrådgjevar
Marianne Gjøsæther Litland , Seniorrådgjevar
Hva kan vi hjelpe med?
Pasient- og brukerombudet kan bistå deg med å gjøre en vurdering av din sak og gi råd og veiledning.
Årsmeldingar
Dersom du ønskjer trykt utgåve av årsmeldinga, kan du kontakte kontoret vårt og få den tilsendt. Den fins og som pdf-fil med høgare biledoppløysing (trykkvalitet) som kan sendes på førespurnad. Årsmeldingane til nedlasting er i pdf.
- Årsmelding 2019 Pasient- og brukarombodet Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2018 Pasient- og brukarombodet Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2017 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2016 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2015 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2014 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2013 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2012 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2011 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
- Årsmelding 2010 Pasient- og brukarombodet i Hordaland (pdf)
Samlede årsmeldinger
Tall og fakta fra pasient- og brukerombudene.
Illustrasjon: Johnér Bildbyrå AB
Hovedside Pasient- og brukarombodet
Information in English
Welcome to the Health and Social Service Ombudsman in Hordaland.
The Ombudsman may help you with advice and guidance regarding your rights as a patient or service user.
The Ombudsman offer complete confidentiality and you may also contact us and still be anonymous.
We do not make any decisions, but can help you identify who to ask for an explanation, or where to lodge a complaint.
The Ombudsmans office has 6 employees, all highly competent to help you.
We are available on the phone every day from 09:00-11:30 and 12:30-14:30
Contact information
Phone: 55 21 80 90
We are situated in Zander Kaaes gate 7, 5015 Bergen
Mailaddress: P.O.Box 212 Skøyen, 0213 Oslo
E-mail: hordaland@pobo.no
We do not recommend you to send sensitive information by e-mail