Slik bruker du Helsenorge på vegne av andre
For at du skal kunne bruke Helsenorge på vegne av andre, må du først få fullmakt til å gjøre det. Den som ønsker at du skal bruke Helsenorge på vegne av seg, kan gi deg fullmakt ved å logge seg inn på Helsenorge og gå til Fullmakter under Profil og innstillinger.
Når noen har gitt deg en fullmakt, får du et varsel om det.
Du får automatisk varsler på vegne av personer som har gitt deg fullmakt. Hvis du ikke ønsker disse varslene, kan du endre dette selv i varselinnstillingene dine.
Velg hvem du vil bruke Helsenorge på vegne av
Når fullmakten er opprettet, kan du velge å bruke Helsenorge på vegne av den du har fått fullmakt fra. Dette velger du etter at du har logget inn. Da ser du hvilke tjenester du har tilgang til å bruke for den som har gitt deg fullmakt.
Hvilke tjenester du kan bruke, kommer an på:
- hvilke tjenesteområde dere har bestemt at fullmakten skal gjelde for
- hvilke tjenester den som har gitt deg fullmakt selv har tilgang til
- hvilke tjenester du selv har tilgang til
- hvilke samtykke nivå du og den som har gitt deg fullmakt har
- eventuelle reservasjoner den som har gitt deg fullmakt har gjort.
Hva kan jeg få fullmakt til?
Den som oppretter fullmakten, kan velge hva fullmakten skal omfatte ut ifra sitt behov. Fullmakten kan for eksempel gjelde kun for innsyn i helseopplysninger eller innsyn i pasientjournal, eller at du som får fullmakten skal kunne gjøre oppgaver, som å bestille time hos lege.
Du kan ikke få tilgang til mer enn den som gir fullmakt har tilgang til selv. Du kan for eksempel ikke få tilgang til tjenester denne personen selv ikke har, eller ikke har samtykket til.
Hvilke tjenesteområde er valgt?
De ulike tjenestene på Helsenorge er delt inn i tre grupper som kalles tjenesteområder. En fullmakt kan gjelde for ett, to eller alle tre tjenesteområdene.
Hvis det kommer nye tjenester på Helsenorge, vil fullmakten dere oppretter automatisk gjelde for disse hvis de er i det tjenesteområdet dere har valgt.
Tjenesteområdene på Helsenorge
Se, endre og slette fullmakt
Informasjon om fullmakten finner du ved å gå til Profil og innstillinger og klikke på Fullmakter. Du må være logget inn for å gjøre dette. Her ser du hvem som har gitt deg fullmakt, hvilke tjenesteområder fullmakten skal gjelde for og hvor lenge den skal være gyldig. Her kan du også endre eller avslutte fullmakter du har fått.
Spørsmål og svar om fullmakt
Når kan du ikke bruke fullmakten
I noen tilfeller trenger du andre fullmakter for å hjelpe andre med å utføre oppgaver knyttet til helsen deres. Skal du bytte fastlege, sjekke egenandeler eller hente ut medisiner for andre, må du bruke egne fullmakter til dette.