Hvis du ønsker at andre skal bruke Helsenorge på vegne av deg, kan du gi dem fullmakt. Da får de tilgang til helseopplysningene dine og kan gjøre oppgaver på vegne av deg, som å bestille time hos lege og fornye resepter.
Selv om du gir andre fullmakt til å bruke Helsenorge på dine vegne, har du fortsatt tilgang til alle tjenester og all informasjon om deg selv.
Vil du ikke bruke Helsenorge selv, men vil at den du har gitt fullmakt skal bruke Helsenorge for deg? Da kan du velge å bli inaktiv på Helsenorge.
Da vil du ikke kunne bruke tjenestene, og du vil ikke få varsler. Du vil få brev i posten når helsetjenesten kontakter deg.
Før du blir inaktiv, må du gi fullmakt til den eller de du ønsker skal bruke Helsenorge på vegne av deg. Les mer om hvordan du kan gi fullmakt.
De som har fullmakt, kan bruke tjenestene på Helsenorge og lese meldinger om det som gjelder deg. Alle tidligere meldinger og historikk om deg vil være tilgjengelig for de som har fullmakt.
Slik setter du deg selv som inaktiv på Helsenorge
Du kan gjøre dette selv ved å gå til Personverninnstillinger og logge inn.
Velg innstillingen «Jeg vil bli inaktiv på Helsenorge, men den jeg har gitt fullmakt skal fortsatt bruke Helsenorge for meg».
Hvis du ikke vil logge inn på Helsenorge, kan du fylle ut og sende inn dette skjemaet:
Skjema for å bli inaktiv på Helsenorge (pdf)
Dette må du gjøre hvis du vil bli aktiv igjen på Helsenorge
Har du tidligere valgt å bli inaktiv på Helsenorge, men ønsker å bruke Helsenorge igjen? Da kan du fylle ut og sende inn dette skjemaet:
Skjema for å gjenåpne tilgangen til innloggede tjenester på Helsenorge (pdf).
Huk av for alternativet "Bli aktiv igjen på Helsenorge".
Du kan ikke bli aktiv ved å logge inn på Helsenorge, kun ved å sende inn dette skjemaet.
Hvis du ikke vil bruke Helsenorge lenger og ikke vil at noen skal bruke Helsenorge på vegne av deg, må du trekke samtykket ditt. Da blir alle opplysningene om deg slettet.
Hvis du ikke lenger ønsker å bruke Helsenorge, kan du trekke samtykket til Helsenorges bruksvilkår. Da blir alle data om deg på Helsenorge slettet, med unntak om informasjon om samtykker og reservasjoner.
For å trekke samtykket ditt må du logge deg inn på Helsenorge. Hvis du ikke har mulighet til å logge deg inn på Helsenorge og trekket samtykke digitalt, kan du fylle ut og sende inn ett av skjemaene nedenfor.
Skjema for å trekke samtykket til bruk av Helsenorge (pdf)
Skjema for å trekke samtykke til bruk av Helsenorge for barn under 16 år (pdf)
Konsekvenser ved å trekke samtykke
Hvis du trekker samtykket, kan du ikke lenger ha digital dialog på Helsenorge med for eksempel sykehus eller fastlege. Om du har fullmakt til å bruke Helsenorge på vegne av andre, vil også dette bli slettet.
Sperre tilgang til tjenester
Du kan sperre din egen tilgang til tjenestene på Helsenorge, for eksempel hvis det er flere enn deg selv som har tilgang til din BankID eller annen innloggingsinformasjon.
For å sperre tilgangen, går du til Personverninnstillinger og velger Tjenester og informasjon du og helsepersonell har tilgang til.
Du kan også sperre tilgang til alle tjenester på Helsenorge ved å fylle ut og sende inn dette skjemaet:
Skjema for å sperre eller gjenåpne tilgangen til innloggede tjenester på Helsenorge
Det vil da ikke ha tilgang til dine helseopplysninger på Helsenorge. Du vil fortsatt ha tilgang til tjenester på andres vegne hvis du har foreldreansvar eller fullmakt til dette.
Merk at du ved å sperre tilgangen din til tjenestene på Helsenorge ikke automatisk reserverer deg mot kjernejournal. Det må du eventuelt gjøre i tillegg.
Du får ikke digitale henvendelser, som for eksempel innkallingsbrev, hvis du sperrer din egen tilgang til tjenestene på Helsenorge.
Hvis du ønsker å sperre tilgangen til Helsenorge på vegne av barn under 16 år som du har foreldreansvar for, må du logge inn og gå til Personverninnstillinger. Her velger du Tjenester og informasjon du og helsepersonell har tilgang til.
Du kan også bruke dette skjemaet:
Fjerne eller gjenåpne tilgangen til innloggede tjenester på Helsenorge for barn under 16 år (pdf)
Du bruker det samme skjemaet for å gjenåpne tilgangen.