Infolinia o koronawirusie prowadzona przez administrację ds. zdrowia

Infolinia to ogólnokrajowy numer telefonu, pod którym można otrzymać odpowiedź na pytania dotyczące koronawirusa. Infolinia działa codziennie w godzinach od 08.00 do 15.30 - z wyjątkiem sobót i niedziel.

Numer na infolinię to 815 55 015.

Na infolinii pracują doradcy, którzy odpowiadają w językach: norweskim, angielskim, arabskim, somalijskim, polskim i urdu. Wszystkie języki dostępne są pod tym samym numerem 815 55 015, a dany język można wybrać wciskając odpowiedni klawisz. Osoby dzwoniące z zagranicy, muszą dzwonić pod numer +47 21 89 80 42. 

Aby rozmawiać w Twoim języku wybierz:

Polski: najpierw wybierz 9, aby wejść w menu językowe, a następnie wybierz 3, aby rozmawiać w języku polskim.

Doradcy pracujący na infolinii mogą odpowiedzieć na  pytania dotyczące przepisów, rad i zaleceń oraz mogą udzielić ogólnych informacji o koronawirusie.

Doradca może zobaczyć Twój numer telefonu, ale nie musisz mu mówić, kim jesteś.

Jeśli podasz poufne informacje na temat okoliczności, które powinny zostać zgłoszone, możesz wybrać, czy chcesz podać nazwisko lub dane kontaktowe. 

Osoby, które są chore i potrzebują pomocy medycznej, nie powinny dzwonić na infolinię, lecz powinny skontaktować się z lekarzem rodzinnym. Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich potrzebuje natychmiastowej opieki medycznej, zadzwoń pod numer 116 117. W przypadku zagrażającej życiu choroby lub urazu zadzwoń pod numer 113.

Informacje o koronawirusie tam, gdzie mieszkasz:
Jeśli masz pytania dotyczące przepisów i zaleceń obowiązujących w miejscu Twojego zamieszkania, prosimy o kontakt z gminą. Wiele gmin prowadzi własne infolinie.  Tutaj znajdziesz  wykaz stron internetowych wszystkich gmin.

Infolinia nie udziela odpowiedzi na pytania dotyczące pracy oraz tego, kto ma prawo wjazdu do Norwegii. Pracodawcy i pracownicy, którzy mają pytania dotyczące wjazdu, zasad kwarantanny oraz zaleceń przeciwepidemicznych w miejscach pracy, mogą skontaktować się z Norweską Inspekcją Pracy (Arbeidstilsynet).