Slik søker du om pasientskadeerstatning

Hvis du har fått et økonomisk tap etter en skade som skyldes svikt i helsehjelpen, kan du søke om erstatning fra Norsk pasientskadeerstatning.

For å ha rett til pasientskadeerstatning må tre vilkår være oppfylt:

  • Skaden må skyldes svikt i helsehjelpen.
  • Skaden må ha ført til et økonomisk tap på minst 10 000 kroner, eller en varig og betydelig medisinsk invaliditet på minst 15 prosent.
  • Skaden må ikke være for gammel. Du må søke om pasientskadeerstatning senest tre år etter at du burde ha forstått at det er helsehjelpen eller mangel på helsehjelp som har ført til skaden.

Det kan være svikt hvis helsehjelpen, for eksempel behandling, undersøkelse, diagnostisering eller oppfølging, ikke var i samsvar med vanlig god medisinsk praksis på behandlingstidspunktet.

Du kan ikke få erstatning for skade eller sykdom du hadde fra før. Du kan heller ikke få erstatning for skade eller komplikasjoner som er kjente risikoer, hvis resultatet ikke ble som du ønsket, eller dersom du har hatt forbigående plager eller en dårlig opplevelse. Det må ha skjedd noe som avviker fra den gjeldende medisinske praksisen eller retningslinjene da du ble behandlet.

Når du søker om pasientskadeerstatning, blir ikke behandleren eller behandlingsstedet gransket eller straffet som følge av erstatningssaken. Hvis det har skjedd noe som du mener er feil ved behandlingen eller omsorgen du har fått, kan du be statsforvalteren opprette en tilsynssak.

Etter at pasientskadesaken er avsluttet, får behandlingsstedet en kopi av vedtaket til læring.

Les mer om pasientskadeerstatning:

Søke om pasientskadeerstatning

​På npe.no finner du riktig skjema.

Velg mellom skjema for pasientskadeerstatning (skade etter svikt ved helsehjelpen) og skjema for legemiddelskade (skader som skyldes legemiddelbruk).

Fyll ut skjemaet

​Fyll ut alle trinnene i skjemaet nøye. Felter som er merket med stjerne må fylles ut. Prøv å skrive kort og presist.  

Du må oppgi:

  • Opplysninger om den som er skadet. Hvis du søker på vegne av noen andre, må du legge ved fullmakt og legitimasjon. Hvis pasienten er død, må den som søker erstatning legge ved kopi av skifteattest.
  • Når skaden skjedde, og ved hvilken behandlingsinstitusjon.
  • Hva du ble behandlet for da skaden skjedde, hva slags skade du har fått, og hvordan du mener den oppstod.
  • Hvilke konsekvenser skaden har fått for deg. Du må krysse av for om skaden har ført til økonomisk tap over 10 000 kroner, varige mén tilsvarende minst 15 prosent medisinsk invaliditet, utgifter, eller konsekvenser for arbeidet ditt.
  • Du får også mulighet til å legge ved dokumenter som du tror kan være relevante for utredningen som NPE skal gjøre.

Send søknaden

Hvis du fyller ut og signerer skjemaet elektronisk, kommer elektronisk signering og innsending i siste del av skjemaet.

Innsending i posten skal adresseres til: 

Norsk pasientskadeerstatning,
Postboks 232 Skøyen,
0213 Oslo

Vent på svar

​Det vil i de fleste tilfeller ta flere måneder før du får svar på søknaden.

Hos NPE kan du lese mer om gjennomsnittlige saksbehandlingstider.
Saksbehandlingstiden varierer etter hva saken gjelder og pågangen av søknader hos Norsk pasientskadeerstatning.

NPE henter inn mer informasjon hvis det er nødvendig, slik at saken er grundig utredet før de tar en avgjørelse.

Klage på vedtak

Hvis du vil klage på vedtaket, må du sende klagen til NPE. Klagefristen er tre uker.

Hvis NPE ikke finner grunn til å gjøre om på vedtaket, sender de klagen din videre til Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten, som er sekretariatet til Pasientskadenemnda.

Pasientskadenemnda er en uavhengig nemnd som overprøver vedtak fra Norsk pasientskadeerstatning. Nemndmedlemmene har juridisk og medisinsk kompetanse. Et medlem er brukerrepresentant. Det er nemnda som fatter vedtaket i klagesaken, men sekretariatet har delegert myndighet til å fatte vedtak i enkelte pasientskadesaker.

Hvis du får medhold i klagen din, er det NPE som utbetaler eventuell erstatning eller tilleggserstatning.

Se informasjonsfilm: Klage på vedtak om pasientskadeerstatning

Søksmål

Vedtak fra Pasientskadenemnda er endelige. Det betyr at du ikke kan klage på vedtaket. Du kan bringe saken din inn for domstolene for rettslig overprøving. Søksmålsfristen er seks måneder fra du mottar vedtaket. Denne fristen er lovbestemt, og kan ikke endres. Hvis du ikke tar ut søksmål før fristen, har vedtaket samme virkning som en rettskraftig dom.

I pasientskadesaker er det selve saken som blir prøvd i retten, ikke vedtaket til Pasientskadenemnda.

Gjenoppta avsluttet sak

For å få en avsluttet sak vurdert på nytt, må det finnes nye og vesentlige opplysninger. Opplysningene må kunne føre til et annet resultat. Det er ikke nok at du er uenig i vedtaket, eller at en medisinsk sakkyndig vurderer saken annerledes. Husk å oppgi hva som er nytt i saken og saksnummeret ditt.

Hvis du har klagd på vedtaket fra NPE, og saken din er til behandling eller har blitt behandlet i Pasientskadenemda, kan ikke NPE gjenoppta saken din. Du må da kontakte Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten.

Du kan ikke få saken gjenopptatt hvis du har tatt ut stevning.

Innholdet er levert og kvalitetssikret av Statsforvalteren, Nasjonalt klageorgan for helsetenesta, Norsk pasientskadeerstatning (NPE)

Statsforvalteren, Nasjonalt klageorgan for helsetenesta, Norsk pasientskadeerstatning (NPE). Slik søker du om pasientskadeerstatning. [Internett]. Oslo: Helsedirektoratet; oppdatert 2026 geassemánnu 5, bearjadat [hentet 2026 geassemánnu 10, gaskavahkku]. Tilgjengelig fra: https://www.helsenorge.no/se/klage-og-erstatning/slik-soker-du-erstatning/

Sist oppdatert 5. geassemánnu 2026

Fant du det du lette etter?