علائم COVID-19 شامل سرفه، تب، تنگی نفس و از دست دادن حس بویایی و چشایی هستند. اگر علائم COVID-19 را دارید یا فکر می‌کنید به این بیماری مبتلا شده‌اید، با مرکز خدمات مراقبت‌های بهداشتی تماس بگیرید. می‌توانید با مرکز خدمات مراقبت‌های بهداشتی در شهرداری منطقه خود تماس بگیرید یا خارج از ساعات اداری ازطریق شماره تلفن زیر با مرکز خدمات فوریت‌های پزشکی تماس بگیرید: 116117.
اگر در شهر اُسلو یا بِرگِن زندگی می‌کنید، می‌توانید برای انجام آزمایش و دریافت مراقبت‌های بهداشتی، به «مرکز سلامت ویژه مهاجرانِ فاقد مدرک اقامت قانونی» مراجعه کنید.
آزمایش COVID-19 رایگان است.
وقتی به مرکز خدمات مراقبت‌های بهداشتی مراجعه می‌کنید، لازم نیست گذرنامه یا کارت شناسایی دیگری ارائه دهید.
اگر به مترجم نیاز دارید، باید این موضوع را به مرکز خدمات اطلاع دهید. شما حق دارید مترجم مربوط به زبان خود را داشته باشید. متخصصان مراقبت‌های بهداشتی می‌توانند خدمات مترجم را از قبل رزرو کنند. این خدمات برای شما رایگان است. مترجم نیز متعهد است اطلاعات شما را بهصورت محرمانه حفظ کند.
متخصصان مراقبت‌های بهداشتی که از شما آزمایش می‌گیرند، می‌توانند آزمایش سریع یا معمولی را انتخاب کنند. اگر آزمایش سریع را انجام دهید، ظرف 20 دقیقه نتیجه آن را دریافت می‌کنید. اگر آزمایش معمولی را انجام دهید، طی 1 الی 4 روز نتیجه آن را دریافت می‌کنید.
متخصصان مراقبت‌های بهداشتی متعهد هستند اطلاعات شما را بهصورت محرمانه حفظ کنند. یعنی آنها اطلاعات شخصی و پزشکی شما را با هیچ شخص دیگری به اشتراک نمی‌گذارند.
اگر COVID-19 دارید، باید جداسازی شوید. اقامتگاهی بهصورت رایگان در اختیارتان قرار می‌گیرد که می‌توانید به‌مدت 10 روز یا تا وقتی تب شما بهبود یابد در آنجا بمانید. به شما غذا و نوشیدنی داده می‌شود. در دوره جداسازی، نمی‌توانید مهمان داشته باشید. نمی‌توانید کسی را ملاقات کنید یا از اقامتگاه خارج شوید.
اگر با فرد مبتلا به COVID-19 تماس نزدیک داشته‌اید، باید به‌مدت 10 روز قرنطینه شوید. آزمایش رایگان از شما گرفته می‌شود و اقامتگاه رایگان برای سپری کردن دوره قرنطینه در اختیارتان قرار می‌گیرد. به شما غذا و نوشیدنی داده می‌شود. وقتی در قرنطینه هستید، نمی‌توانید مهمان داشته باشید. می‌توانید بیرون بروید، اما اجازه ندارید به ملاقات شخص دیگری بروید.
ابتدا افراد بالای 65 سال و همه افرادی که علائمی دارند که حاکی از آن است که درصورت ابتلا به COVID-19 ممکن است به‌شدت بیمار شوند، واکسن COVID-19 را دریافت می‌کنند. اگر مقامات توصیه کنند که همه افراد بزرگسال واکسن دریافت کنند، افراد بزرگسالِ فاقد مدرک اقامت قانونی نیز واکسینه می‌شوند. واکسن رایگان است. واکسن ممکن است باعث بروز عوارض جانبی کوتاه‌مدت شود. از شایع‌ترین عوارض می‌توان به درد در ناحیه بازو، ضعف خفیف، سردرد و در بعضی موارد تب اشاره کرد. این عوارض پس از چند روز برطرف می‌شوند.