Fleire av tenestene på Helsenorge inneheld personlege helseopplysningar. Du må derfor logge inn med det høgaste tryggingsnivået.
Logge inn på Helsenorge
Flere av tenestene på Helsenorge inneheld personlege helseopplysningar og krev derfor det høgaste tryggingsnivået når du loggar inn.
Når du loggar inn på Helsenorge, kan du bruke:
BankID og BankID på mobil
Buypass ID
Commfides e-ID
MinID gir tilgang tilskulehelsetenester på Helsenorge-appen. MinID girikkje tilgang til dei andretenestene på Helsenorge.
Etter at du har logga inn sikkert, kan du kan aktivere enkel innlogging via Helsenorge-appen. Les meir om Helsenorge-appen.
Bruk passord og logg av når du er ferdig
Sørg for at opplysningane dine er passordbeskytta.
Logg alltid av Helsenorge når du er ferdig. Når du loggar av, kan ingen finne spor etter opplysningane dine. Slik kan du hindre at uvedkomande misbrukar personopplysningane dine.
Du kan også forsikre deg om at informasjonskapslane blir sletta når nettlesaren er lukka, ved å endre på innstillingane i nettlesaren din.
For å ta i bruk dei Helsenorge-tenestene som krev innlogging, må du først gi ditt samtykke til at Helsenorge kan:
innhente helseopplysningar om deg frå eksterne register og andre kjelder
samanstille og behandle denne informasjonen, og lage lister basert på dei, som kan visast til deg i tenestene
lagre opplysningane så lenge det er nødvendig for at du skal kunne bruke tenestene
la eksterne aktører ta kontakt med deg
Opplysningar som blir lagra om deg, blir berre lagra så lenge det er nødvendig for å bruke tenestene.
Velg mellom tre nivåer for samtykke
Med dette valget vil du ha mulighet til å se opplysninger som er registrert om deg i helse- og omsorgssektoren, og be om retting og sletting av enkelte av disse opplysningene.
Med dette valget får du tilgang til det samme som Basis, i tillegg til å se de journaldokumentene fra sykehus som helsepersonell har gjort digitalt tilgjengelig.
Med dette valget vil du ha mulighet til å se opplysninger som er registrert om deg i helse-og omsorgssektoren, og be om retting og sletting av enkelte av disse opplysningene.
Med full tilgang får du tilgang til å bruke alle tjenester på Helsenorge. Det vil si alt som er inkludert i Basis og Basis+, i tillegg til å se informasjon om for eksempel timer og prøvesvar, og motta brev, skjema og lignende for utfylling.
Som vaksen kan du ikkje bruke MinID til å logge på Helsenorge. Det er fordi MinID er ein elektronisk ID som ikkje har høgt nok tryggleiksnivå. For å få tilgang til tenester som inneheld helseopplysningar treng du elektronisk ID på høgste tryggleiksnivå.
Dersom du har fått nytt fødselsnummer er det ikkje lenger mogleg å logge inn med det gamle fødsels- eller D-nummeret.
Når en person dør, blir det sendt melding om dødsfallet fra folkeregisteret til Norsk helsenett. Da vil den avdødes samtykker forbundet med Helsenorge bli trukket tilbake, og alle gitte og mottatte fullmakter vil slettes. 30 dager senere vil all informasjon om avdøde automatisk slettes fra Helsenorge.
Hvis ikke særlige grunner taler mot det, vil nærmeste pårørende generelt ha innsynsrett i en avdød persons helseopplysninger, for eksempel i pasientjournalen. Slikt innsyn i avdødes helseopplysninger kan ikke gjøres via Helsenorge. Kontakt de aktuelle behandlingsstedene direkte hvis du er pårørende og ønsker innsyn i en avdøds helseopplysninger.
Selv om du er inaktiv på Helsenorge, slettes ikke profilen din og opplysningene som er lagret om deg.
Helsenorge har høye krav til sikkerhet for å ta vare på informasjonen om deg.
Flere av tjenestene på Helsenorge henter opplysninger fra registre hos helseforetakene på en sikker måte, og viser dem til deg når du er innlogget. Slike tjenester lagrer ingen data, og informasjonen forsvinner fra Helsenorge når du logger ut.
Andre tjenester forutsetter at det lagres informasjon på Helsenorge, for eksempel når du sender melding til fastlegen eller til sykehuset, og når du får svar fra dem.