Hva er Kommunal nettlege?
Kommunal nettlege er en offentlig helsetjeneste som tilbyr videokonsultasjon med en lege. Nettlegen er et alternativ når
- du ikke finner en time som passer hos fastlegen
- situasjonen ikke er så akutt at du må oppsøke legevakt
- du ikke trenger fysisk oppmøte
Nettlegen sender epikrise fra timen til fastlegen din.
Slik bestiller du videotime hos Kommunal nettlege
Du bestiller videotime med Kommunal nettlege i tjenesten Timeavtaler. Nettlegen vises også i listen over Helsekontakter.
Detaljer om bestilt time, inkludert lenke til videokonsultasjonen, finner du under ‘Timeavtaler’. Det er du selv som må starte timeavtalen fra lenken. Hvis du ikke har startet videotimen innen fem minutter, forsøker legen å kontakte deg på telefon.
Du betaler en egenandel for videotimen. Har du spørsmål om betaling, kan du kontakte kommunen.
Har du behov for tolk?
Hvis du trenger tolk, må du skrive dette i fritekstfeltet når du bestiller timen. Det kan da hende du får tilbud om et annet tidspunkt.
Hvem kan bruke Kommunal nettlege?
Kommunal nettlege prøves ut i noen kommuner. Tjenesten er foreløpig tilgjengelig for deg som er folkeregistrert i disse kommunene:
Arendal, Birkenes, Froland, Gjerstad, Grimstad, Kristiansand, Kvænangen, Oslo, Risør, Tvedestrand, Vegårshei og Åmli.
Du kan bestille time hos Kommunal nettlege på vegne av barna dine og andre som har gitt deg fullmakt.
Hva kan Kommunal nettlege ikke hjelpe deg med?
Nettlegen tilbyr kun videotimer og kan derfor ikke undersøke deg fysisk eller ta prøver. Nettlegen har heller ikke tilgang til journalen din og kjenner ikke sykehistorien din. Det er ikke mulig å få oppfølging fra samme lege etter timen.
Nettlegen kan heller ikke:
- skrive ut sykemelding
- gi resept på vanedannende medisiner (A- eller B-preparater)
Hvis du trenger hjelp som ikke kan gis digitalt, må du kontakte fastlegen din. Hvis det haster, må du oppsøke legevakten eller 113.