
Dine rettigheter ved fristbrudd
Hvis du har fått en frist for behandling av spesialisthelsetjenesten og du ikke får tilbud om behandling innen fristen, kan du ta kontakt med Helfo.
Illustrasjon: Morten Rakke / Helfo
Hvis du ikke får tilbud om behandling innen medisinsk forsvarlig tid i Norge, kan du søke Helfo om forhåndsgodkjenning for å få utført behandlingen i et annet EU/EØS-land eller Sveits.
Illustrasjon: Morten Rakke / Helfo
Helsetilstanden din må være av en slik karakter at det ikke er medisinsk forsvarlig at du venter lenger på den aktuelle helsehjelpen i Norge. Dette må i utgangspunktet være dokumentert fra den norske spesialisthelsetjenesten. Helfo vil gjøre en medisinskfaglig vurdering av vilkåret om forsvarlighet på grunnlag av denne dokumentasjonen.
Vær oppmerksom på at
Hvis du får forhåndsgodkjenning, trenger du ikke å legge ut for behandlingen selv. Du må selv betale eventuelle egenandeler. Du bør undersøke om behandlingslandet har egenandeler for den behandlingen du skal motta.
Hvis du allerede har fått utført behandlingen, kan du søke om godkjenning i ettertid. Helfo anbefaler imidlertid at du søker i forkant for å redusere den økonomiske risikoen for deg.
Hvis du har fått en frist for behandling av spesialisthelsetjenesten og du ikke får tilbud om behandling innen fristen, kan du ta kontakt med Helfo.
Illustrasjon: Morten Rakke / Helfo
Du må sende skjema og dokumentasjon til Helfo innen 6 måneder fra behandlingsdato. Hvis du ikke har gjort opp på stedet, men har betalt i etterkant, beregner vi fristen fra betalingsdatoen.
Legg ved følgende dokumentasjon:
Hvis du ikke har mulighet til å benytte vårt digitale skjema, kan du i stedet sende oss papirskjema. Husk dokumentasjon!
Ønsker du å søke om forhåndsgodkjenning, bruker du dette skjemaet:
Ønsker du å søke om godkjenning/refusjon etter behandlingen, bruker du dette skjemaet:
Søknaden sendes til: Helfo, Postboks 2415, 3104 Tønsberg.
Forventet saksbehandlingstid hos Helfo er 4 uker. Hvis medisinsk behandlingsfrist er utløpt, er saksbehandlingstiden 1 uke.