Ваши права

У вас, как у пациента, много прав. Вы также имеете право подать жалобу, если считаете, что не получили помощь, на которую имеете право. 

Конфиденциальность 

Все, кто работает в сфере здравоохранения в Норвегии, обязаны соблюдать конфиденциальность. Это означает, что информация может передаваться только тем, кто занимается вашим лечением. 
 
Поэтому вам не нужно бояться что-либо рассказывать медицинскому персоналу. Чем больше у них информации о вас, тем лучше они смогут вам помочь.

Право ознакомиться с вашей медицинской картой пациента

У вас есть право ознакомиться со своей медицинской картой. Если вы хотите сменить семейного врача, вы можете, при желании, попросить своего врача отправить медицинскую карту вашему новому врачу.  
Медицинская карта - это документация, которую медицинский персонал или медицинское учреждение ведет о пациенте.

Медицинская карта должна содержать сведения об истории болезни, проведенных обследованиях и их результатах, поставленных диагнозах и лечении.

Бесплатный переводчик 

Вы вправе получать информацию о состоянии вашего здоровья, заболеваниях и лечении на понятном вам языке. Эта информация необходима вам, чтобы дать согласие на медицинское обслуживание, которое вам предоставляется. Поэтому вы имеете право пользоваться услугами переводчика, находясь у врача, акушерки или в больнице.  
 
Заказывает переводчика врач, акушерка или другой медицинский работник, если в этом есть необходимость. 
 
Переводчик обязан соблюдать конфиденциальность и должен иметь образование переводчика. Вы можете, если хотите, взять с собой к врачу кого-то из членов семьи, но этот человек не может быть использован в качестве переводчика. 

Переводчик предоставляется бесплатно, за исключением случаев, когда вы посещаете стоматолога.

Часть стоимости услуг вы оплачиваете сами

Вы сами оплачиваете часть стоимости услуг, так называемую личную долю или франшизу, например, при посещении семейного врача и отделения дежурной медицинской службы. Это означает, что бóльшую часть ваших расходов на лечение оплачивает государство. 

Дети до 16 лет и беременные женщины, проходящие плановые контроль беременности, получают медицинскую помощь бесплатно.