Ваші права

Як пацієнт, ви маєте багато прав. Ви також маєте право подати апеляцію, якщо вважаєте, що не отримали допомоги, на яку маєте право.

Конфіденційність

Усі працівники служби охорони здоров'я Норвегії, зобов'язані дотримуватися конфіденційності.  Це означає, що інформація може передаватися лише тим, хто буде вас лікувати.

Тому, ви можете розмовляти із медпрацівниками, не боячись поширення інформації. Чим більше інформації у них є, тим краще вони зможуть надавати вам допомогу.

Конфіденційність в сфері медичних послуг

Конфіденційність в сфері медичних послуг

Право на ознайомлення із записами у вашій медичній карточці

Ви маєте право ознайомитися із записами у вашій медичній карточці. При зміні лікаря і якщо ви цього забажаєте, ви можете звернутися з проханням до свого попереднього лікаря надіслати медичні записи новому лікарю.

Медична карточка є документацією про пацієнта, яка ведеться медичними працівниками або для медичним закладом .

Медкарта повинна містити інформацію про історію хвороби, проведені обстеження та їх результати, поставлені діагнози та призначене лікування. Медична карта повинна містити всю документацію про пацієнта.

Безкоштовні послуги перекладача

Ви маєте право отримувати інформацію про ваше здоров'я, захворювання та лікування зрозумілою вам мовою. Ця інформація вам необхідна для надання згоди на отримання медичних послуг. Тому, ви маєте право на присутність перекладача, коли відвідуєте лікаря, акушерку або перебуваєте у лікарні.

Перекладача замовляє лікар, акушерка або інші медпрацівники, якщо у цьому є потреба.

Перекладач має обов'язок конфіденційності і повинен бути фахівцем із закінченою перекладацькою освітою. Можливо, ви захочете, щоб хтось із сім'ї був з вами у лікаря, однак ця людина не повинна використовуватися в якості перекладача.

Послуги перекладачів безкоштовні, за винятком випадків, коли ви відвідуєте стоматолога.

Дещо сплачуєте ви самостійно

Те, що ви сплачуєте самостійно, називається персональною часткою і сплачуєте ви це, наприклад, у зв’язку із консультацією у вашого постійного лікаря чи у зв’язку із зверненням до чергової невідкладної медичної служби. Це означає, що держава покриває більшу частину вартості вашого лікування.

Діти у віці до 16 років і вагітні жінки, що спостерігаються у жіночій консультації, користуються медичними послугами безкоштовно.

Права дітей

Усі діти віком до 18 років мають повне право на медичне обслуговування.

Дітям до 16 років не потрібно платити за послуги лікаря, психолога, фізичного терапевта, лікарню або рентген.

Послуги у пункту здоров'я матері та дитини, норв. [helsestasjon], молодіжної консультації [helsestasjon for ungdom] і шкільні медичні служби безкоштовні. Всі діти мають право на обстеження та щеплення у дитячих консультаціях та шкільних службах охорони здоров'я.