Om Helsekontakter

Oversikten i Helsekontakter gir deg informasjon om dine nåværende og tidligere fastleger og andre kontaktpersoner i helsetjenesten.

Sende og motta meldinger

Du kan sende meldinger til helsekontakter som har åpnet for digital kommunikasjon med deg via Helsenorge. 

Du får svar på meldingen din så snart som mulig.

Har du fått varsel om ny melding på e-post eller SMS?

Når en av dine helsekontakter har sendt deg en melding vil du få varsel om dette på e-post eller SMS. Du finner meldingen i innboksen din på Helsenorge 

Hva er en helsekontakt?

Helsekontakter er nåværende eller tidligere kontaktpersoner i kommunen eller på sykehus, som:

  • fastlege
  • helsesykepleier
  • jordmortjenesten
  • hjemmetjenesten
  • forløpskoordinator kreft
  • sykepleier eller lege ved sykehus i Helse Vest

Noen helsekontakter kan du velge selv, som fastlege. Andre, som forløpskoordinator for kreft får du tildelt når du har rett til det.

Forløpskoordinator kreft

Du kan sende meldinger til din forløpskoordinator for informasjon og spørsmål om ditt forløp. Du får svar på meldinger så snart som mulig. Hvis det haster bør du ta kontakt per telefon i ordinær arbeidstid.
 

Sykehus i Helse Vest

Sykehus i Helse Vest kan gi deg tilgang til å sende og motta meldinger fra for eksempel sykepleier eller lege, hvis det er hensiktsmessig for din behandling. 

Andre helsekontakter

Hvis du er student og har helsekontakter hos Studentsamskipnaden i Oslo (SiO) vil du se disse i oversikten over dine helsekontakter når du har logget inn på Helsenorge. 

Mer om tjenesten

  • Denne tjenesten krever samtykke til Full tilgang. Du kan se og endre samtykket ditt under personverninnstillinger.

  • For å kunne benytte denne tjenesten på vegne av andre som du ikke har foreldreansvar for, må de gi fullmakt til tjenesteområde nummer 3: Digitale helsetjenester.

    Finn mer informasjon om fullmakter.

  • Du kan benytte denne tjenesten på vegne av barn under 16 år som du har foreldreansvar for, men bare hvis minst én av foreldrene er folkeregistrert på samme adresse som barnet:

    • Hvis en eller flere av foreldrene er folkeregistrert på samme adresse som barnet, vil begge foreldre kunne representere barnet.
    • Hvis ingen av foreldrene er folkeregistrert på samme adresse som barnet, vil ingen av dem kunne representere barnet.

    Her finner du mer informasjon om å representere barn på Helsenorge.

    Fra 16 år

    Når den du har foreldreansvar for har fylt 16 år har du ikke lenger tilgang til deres helseopplysninger. For å få tilgang kan ungdommen selv logge seg inn på Helsenorge, eller gi deg fullmakt.

  • Hemmelig adresse kalles ofte «fortrolig adresse» eller «adressesperre».

    Denne tjenesten er tilgjengelig for personer med fortrolig adresse (kode 7) og strengt fortrolig adresse (kode 6).

    Hvis deler av denne tjenesten inneholder informasjon fra andre tjenester som på grunn av fortrolig adresse ikke er tilgjengelig for deg, vil det ikke vises der heller.

    Hvis du bor på fortrolig adresse vil du ikke kunne representere andre på Helsenorge, og andre vil heller ikke kunne handle på dine vegne.

Veiledning Helsenorge

23 32 70 00

Hverdager kl. 08:00 - 15:30

Innholdet er levert av Norsk helsenett

Norsk helsenett. Om Helsekontakter. [Internett]. Oslo: Helsedirektoratet; oppdatert mandag 22. august 2022 [hentet onsdag 11. desember 2024]. Tilgjengelig fra: https://www.helsenorge.no/helsekontakter/om/

Sist oppdatert mandag 22. august 2022